Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026.

En Academia Makoto respetamos tu privacidad. Aquí te explicamos qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes. Esta política se ha redactado conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y a la Ley de Protección de Información Personal de Japón (APPI).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Alberto Alonso Cividanes (Academia Makoto).
  • País: Japón.
  • Contacto para privacidad: [email protected]

2. Qué datos tratamos

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, país de residencia y el mensaje que nos envías.
  • Alumnos inscritos: la inscripción y el pago se gestionan en Skool y el cobro lo procesa Stripe. Recibimos los datos necesarios para gestionar tu participación (por ejemplo, nombre y correo electrónico). No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
  • Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación necesarios para servir la web, protegerla frente a ataques, filtrar el spam del formulario y contar las visitas de forma agregada, sin cookies.

Todos los campos del formulario de contacto son obligatorios: sin ellos no podemos responder a tu consulta.

3. Para qué los usamos y base legal

  • Responder a tus consultas y darte información sobre los cursos: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Gestionar tu formación si te inscribes: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Seguridad del sitio y prevención del spam: nuestro interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f RGPD).
  • Saber cuántas personas visitan la web y desde dónde llegan, con estadísticas agregadas y sin cookies: nuestro interés legítimo en mejorar la web (art. 6.1.f RGPD).
  • Mostrar correctamente la web con las tipografías de Google Fonts, que reciben tu dirección IP: nuestro interés legítimo en ofrecer una web legible y coherente con nuestra marca (art. 6.1.f RGPD).

No usamos tus datos para elaborar perfiles ni tomar decisiones automatizadas, y no los vendemos a nadie.

4. Cuánto tiempo los conservamos

  • Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que te inscribas.
  • Alumnos: mientras dure tu participación y, después, durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales).
  • Datos técnicos: durante los plazos de conservación de nuestros proveedores de alojamiento y seguridad.

5. Con quién los compartimos

Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

  • Namecheap: alojamiento web.
  • Cloudflare: red de distribución, seguridad, verificación antispam (Turnstile) y estadísticas de visitas sin cookies (Web Analytics).
  • Google: correo electrónico y tipografías web (Google Fonts).
  • Skool y Stripe: plataforma de la comunidad e inscripciones, y procesamiento de pagos.

Solo comunicamos tus datos a estos proveedores, en la medida necesaria para cada finalidad, y a las autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos a nadie.

6. Transferencias internacionales

Academia Makoto está en Japón, país que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Algunos proveedores se encuentran en Estados Unidos u otros países; en esos casos las transferencias se basan en las garantías que ofrece cada proveedor, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos información sobre estas garantías escribiendo a nuestro correo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si tu solicitud se basa en la ley japonesa de protección de información personal (APPI), por ejemplo para pedir la divulgación, corrección, suspensión del uso o eliminación de tus datos, escríbenos al mismo correo. Verificaremos tu identidad y te responderemos sin demora.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) o ante la Comisión de Protección de Información Personal de Japón (PPC).

8. Menores de edad

Los menores pueden participar en Academia Makoto con la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor legal, que es quien realiza la inscripción y el pago. Si eres menor de 14 años, pide a tu tutor que se ponga en contacto con nosotros.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), cortafuegos, protección frente a bots y acceso restringido a la información.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.